读者您好！我们近期巡查时也发现这个问题了，应是由于恶意下载我们书目数据行为导致的，目前正在排查，进行阻断。在我们排查期间 ，如果再遇此类情况，请稍等一下再访问，即可查询。我们也加快排查，尽快解决。

读者您好！中文数据库方面来讲，图书馆已经购买了“中国知网：中国经济社会大数据研究平台”，该数据库原名为“中国知网：统计年鉴数据库”，收录我国1949年至今出版的统计年鉴（资料）不低于2302种、共24893册，包括普查、调查资料和统计报告等统计资料740种、2118册。图书馆已经购买了“皮书数据库”，提供资源内容包括中国社会发展、中国经济发展、中国行业发展、中国区域发展、中国文化传媒、世界经济与国际关系等六大子库。以社会科学文献出版社的图书为基础，整合相关学术研究资讯、国内智库机构的系列研究报告等资源。收录相关图书11876种，报告19.4万篇，数据3.6万条。图书馆已经购买了“EPS全球统计数据/分析平台”，包含世界贸易、能源、宏观经济、世界经济、欧亚经济发展数据库、中国工业企业、工业产品产量、贸易、宏观经济、金融、中外教育、区域经济发展、旅游、财政、城市、贸易指数、地区贸易、对外经济、非洲经济发展、上市公司、环境、高技术产业、劳动经济、城乡建设、固定资产投资数据库共26个子库。所有数据来源于官方机构，总体资源记录约7501848403条。您还可以登陆图书馆正在试用的“科学智库”，试用截止时间为2022年1月25日，包含大量统计数据可以参考。

同学，您好！感谢您对图书馆相关服务的关注，谢谢您的建议！对于您提的三个问题，沟通反馈如下：1、关于公众号便捷打开的问题，您所说的那种不是基于微信公众号支持的升级方式，是需要做本地开发的。但是出于网络信息安全的角度 ，咱们学校相关的网安政策限制我们做相关开发。如何解决，目前，针对安卓手机，可以将公众号发送到桌面。具体方法是：（1）打开首都师范大学图书馆的公众号的介绍页；（2）点击上方右侧的三个小圆点；在弹出的菜单栏里选择“设置”；（3）点击“添加到桌面”即可。如果是Apple的IOS系统，目前不支持添加到桌面的设置，但是可以通过“设为星标”，将其在订阅号中置顶。具体方法是：（1）打开首都师范大学图书馆的公众号的介绍页；（2）点击上方右侧的三个小圆点；在弹出的菜单栏里选择“设为星标”，即可置顶。2、关于三层C区座位底座坏掉的问题 ，我们已经联系了公司进行修理。同时，我们会加强巡视，尽量保障大家的使用；3、关于违约暂停预约的信用机制，是为了保障有限的空间资源能够更多地服务有需要的读者，杜绝占座行为，提高座位、机位等的使用效益，鼓励与规谏同学们尽可能地遵守预约规则。暂停预约的处罚自今年5月1日起已由7天改为3天，且每学期开学伊始也会帮大家把之前的所有违约都取消了。这些都是避免过份影响同学们的使用。针对您提到的偶然有事无法到馆的情况，（1）您可以在预约起始时间前30分钟通过预约系统自助取消预约；（2）如果离预约时间不足30分钟但未超出20分钟，您还可以打预约服务电话68903345，请值班老师帮您取消。（3）关于预约服务问题反馈，您可以通过预约服务咨询电子邮箱：libyuyue@cnu.edu.cn、工作时间预约服务专线电话：010-68903345、图书馆门户网站上的“在线咨询”、图书馆微信公众服务号与我们及时沟通、反馈问题。再次感谢您的反馈与建议！

读者您好！从图书馆的角度来说没有办法出台流感学生必须戴口罩的规定，我们只能适时进行友善的提醒。

读者您好！二层空调在同一时间段内确实既有学生反映热，也有学生反映冷。因为个人体质不同，靠窗位置和中间位置体感也不同，无法满足到所有读者的要求，您可以在预约座位时尽量避开中间位置。目前二层空调温度调整基本以咨询台前放置的温度计为准。如果您觉得温度特别不合适，也欢迎您在正常工作时间拨打电话68903330，届时我们会跟您共同去实地查看，根据情况调整。